Учебник+

5.3. Решение проблемы скрытых характеристик – подача сигналов

Вернемся на рынок подержанных автомобилей. Как продавец может сообщить, что его машина в хорошем состоянии? Например, он может дать гарантию, что вернет деньги и возьмет машину назад, если она проедет меньше 10 000 километров или если в ней что-то сломается. Гарантия является сигналом о том, что владелец не сомневается в высоком качестве своего автомобиля и покупатель тоже может быть в нем уверен.

Сигналов в нашей жизни очень много. Победа во Всероссийской олимпиаде по экономике свидетельствует о высоких умственных способностях абитуриента. Честно полученный диплом об окончании вуза сообщает работодателю, что выпускник достаточно талантлив, чтобы справиться с получением высшего образования. Жизнь и здоровье можно застраховать по более низкому тарифу, предъявив справку об отсутствии хронических заболеваний, а при предъявлении страховки можно взять ипотечный кредит под более низкий процент.

При подаче сигнала важна его достоверность. Диплом МГУ может стать недостоверным сигналом о высоком качестве образования, если:

  • он куплен;
  • он получен незаслуженно (студентом, постоянно списывавшим контрольные работы и использовавшим чужие тексты при написании выпускной квалификационной работы);
  • он содержит оценки знаний и умений, достаточных для сдачи предмета, но недостаточных для работодателя.

Во всех перечисленных случаях работодатель рано или поздно придет к мнению, что в вузе дают диплом кому ни попадя и нельзя ориентироваться на его наличие и даже на средний балл при приеме выпускника на работу. Причем самое обидное, что сами студенты своим действием или бездействием могут девальвировать ценность диплома. Например, давая одногруппнику списать контрольную работу или домашнее задание и получить при этом положительную оценку за курс, талантливый студент способствует тому, чтобы человек, не очень способный к обучению и последующей работе, имел тот же самый документ и подавал тот же самый сигнал, что и друг, «вытягивавший» его все четыре года обучения в вузе.

Дополнительно существует проблема неполного соответствия необходимой для работодателя характеристики и сигнала. Даже полученный честным путем диплом свидетельствует о том, что вы в целом умный выпускник, а не о том, что вы также будете прекрасным работником. Фраза «талантливый человек талантлив во всем» не всегда справедлива.

Еще одной проблемой подачи сигналов, например, в форме гарантий, является возможность покупателя влиять на ситуацию. Когда продавец хорошего автомобиля предлагает вернуть автомобиль, сломавшийся раньше, чем истечет срок или километраж гарантии, он предполагает, что покупатель является аккуратным водителем и его действия не приведут к преждевременной поломке автомобиля. Но в этом нельзя быть уверенным.

Наконец, важен требуемый уровень сигнала. Если работодатели вдруг решат, что готовы брать на работу только людей, окончивших не менее трех вузов, то подавать такой сигнал найдется мало желающих. Это не позволит сегментировать рынок на потенциально более и менее производительных работников – в результате все откажутся подавать сигнал и будут получать среднюю заработную плату. Еще одной причиной отсутствия сегментирования может стать большая доля талантливых выпускников. Если среднюю заработную плату работодатели будут рассчитывать, взвешивая производительность талантливых и неталантливых выпускников на вероятность встретить тот или иной тип на рынке труда, то при большой доле талантливых и потенциально высокопроизводительных людей средняя заработная плата будет весьма высока. Это может привести к тому, что полезность при средней единой для всех заработной плате будет выше, чем полезность получения заработной платы, превышающей среднюю, с учетом усилий по подаче сигнала.

#Модель. Cигналинг1

Если отвлечься от всех выше изложенных проблем и считать, что сигнал является достоверным, т. е. подавать его низкопродуктивным людям совершенно невыгодно, в отличие от высокопродуктивных, то для достижения разделяющего равновесия (сегментирующего рынок) необходимо выполнение двух условий:

\(W_{L}-C_{L}{E_{L} > W_{H}}-C_{L}E_{H}\)

\(W_{H}-C_{H}{E_{H} > W_{L}}-C_{H}E_{L}\)

где CL и CH – издержки сигнализирования: получения требуемого уровня образования – для низкопроизводительных и высокопроизводительных работников соответственно (CL>CH);

WL – низкая заработная плата, которая будет предложена работнику, не подавшему сигнал;

WH – высокая заработная плата, которую можно получить, подав сигнал;

EL – низкий уровень образования, не являющийся сигналом;

EH – высокий уровень образования, который может получить только высокопроизводительный работник и который поэтому рассматривается работодателем как сигнал.

Решая первое неравенство, мы получаем уровень образования, необходимый для разделения низкопроизводительных и высокопроизводительных работников в глазах работодателя. Требуя свидетельство о таком количестве лет обучения или качестве учебного заведения, работодатель устанавливает необходимый уровень подачи сигнала, который могут преодолеть только высокопроизводительные работники. У низкопроизводительных работников издержки на получение соответствующего уровня образования (найма репетиторов, оплаты обучения, потери здоровья из-за постоянного стресса) настолько высоки, что их полезность от получения низкой заработной платы при отсутствии образования (левая часть первого неравенства) оказывается выше, чем полезность от получения высокой заработной платы и высокого уровня образования (правая часть неравенства). При этом логично предположить, что если все образование ниже требуемого уровня не является сигналом для работодателя, то его не стоит получать, т. е. EL будет равняться 0.

Решая второе неравенство, мы задаем верхний уровень сигнала. Если установить его выше этого уровня, то для высокопроизводительных работников полезность от получения низкой заработной платы при отсутствии сигнала (правая часть уравнения) окажется больше, чем полезность от получения высокой заработной платы при наличии сигнала.

Выполнение условий в совокупности дает возможность получить на рынке разделяющее равновесие, когда сигнал будут подавать только высокопроизводительные работники.

Жизнь показывает, что сигналы далеко не всегда воспринимаются как достоверные. Отсутствие сигнала может рассматриваться как свидетельство низкой производительности потенциального работника, а наличие сигнала говорить о высокой производительности лишь с некоторой вероятностью. Например, есть работодатели, которые даже не будут разговаривать с потенциальными работниками, если те не предъявят диплом об окончании хорошего вуза. Но наличие диплома не является решающим при найме – далее соискателя ждут тесты, собеседования, испытательный срок.


  1. Базовая модель образования как сигнала представлена в статье Spence M. (1978). Job market signaling. In Uncertainty in economics, Academic Press, 281–306.↩︎