Более половины российских корпораций включает показатели эффективности в сфере инноваций в оценку эффективности мидл-менеджмента компаний1: в 56 % компаний инновационные КПЭ закреплены официально, 38 % - определили инновационные КПЭ неформально, и у 6 % компаний такие показатели эффективности отсутствуют. Такая статистика подтверждает неоднозначность подходов к учету инноваций в разных компаниях.
Дэн Тома и Эстер Гонс, соавторы книги «Учет инноваций», определяют учет инноваций как организованную систему принципов и показателей, разработанную для сбора, классификации, анализа и представления данных о работе компании по внедрению инноваций, которые дополняют существующую систему финансового учета. Учет инноваций применяется по трем направлениям:
- Принятие инвестиционных решений по различным продуктам, находящимся на разных этапах инновационного процесса, и обеспечение надлежащего объема инвестиций.
- Контроль за ходом работ и измерение успеха конкретных инновационных проектов, по результатам которого руководство решает, в какие продукты продолжать инвестировать, а в какие нет.
- Оценка влияния, которое инновации оказывают на бизнес в целом, чтобы увидеть, выполняет ли компания свои инновационные и инвестиционные цели.
В таблице 5.1. представлена классификация показателей оценки инновационной деятельности по двум признакам:
- оценка активности (насколько компания вовлечена в инновационную деятельность) и результативности работы (конкретные результаты внедрения инноваций);
- уровни учета2: стратегический (показатели соответствия стратегии, этот уровень оценивает показатели инноваций, которые в основном интересуют руководителей), управленческий (анализирует доверие менеджеров корпорации к инновациям), тактический (результаты команд, управляющих проектами и бизнесами в организации), культурный (как культура организации поощряет или препятствует инновациям, что сильно влияет на остальные три уровня учета).
Таблица 5.1. Показатели оценки инновационной деятельности
| Уровни учета | Показатели активности | Показатели результативности |
|---|---|---|
| Стратегический (топ-менеджмент) |
|
|
| Управленческий (руководители подразделений) |
|
|
| Тактический (команды) |
|
|
| Культурный (показатели в виде ответов на вопросы) |
|
|
Каждая компания уникальна, поэтому показатели нужно отбирать в зависимости от своих целей, условий реализации инноваций, при этом важно не количество показателей, а их качество – то, какую информацию для принятия решений они дают. Несмотря на то, что большинство показателей, пригодных для анализа инновационной деятельности относятся к показателям активности, компании все равно считают наиболее важными метрики, связанные с итоговыми результатами внедрения инноваций (рисунок 5.10 и 5.11)
Рисунок 5.10. Метрики, которые для компаний важнее всего для оценки инноваций (мировая практика). Источник: PwC’s Innovations Benchmark. 20173
Рисунок 5.11. Ключевые метрики успехи при работе с инновациями в российских компаниях. Источник: ФРИИ, 20234
Помимо количественных показателей при анализе работы с инновациями должна проводиться и качественная оценка, например, по приложенному шаблону (рисунок 5.12).
| Отсутствует | Минимально | Достаточно | Значительно | |
|---|---|---|---|---|
| Защищает ли ваша компания свои инвестиции в инновации от сокращения? | ||||
| Есть ли у вашей компании четкие KPI, по которым измеряется успех новых венчурных предприятий? | ||||
| Согласованы ли KPI инновационной деятельности с этапами инновационного цикла новых венчурных предприятий? | ||||
| Согласуется ли модель инновационного процесса вашей компании с финансовыми службами и поддерживается ли она ими? | ||||
| Существует ли согласованность с другими ключевыми и вспомогательными подразделениями в части управления инновациями (с кадровым, юридическим, маркетинговым отделами, отделом продаж)? | ||||
| Внедрены ли в вашей компании надлежащие инструментыи методы инновационной деятельности? | ||||
| Использует ли ваша компания кросс-функциональные команды в процессе инновационной деятельности? | ||||
| Присутствуют ли в вашей компании катализаторы инноваций, которые работают вместе с разработчиками продуктов и обучают их? | ||||
| Старается ли компания извлеч из неудач максимум полезных уроков? | ||||
| Проводит ли ваша компания постоянный мониторинг внешней среды на предмет изменений, требующих реагирования? | ||||
| До тех пор, пока любой из ответов попадает в два левых столбца, необходимо продолжать совершенствовать этот аспект вашей инновационной экосистемы. | ||||
Рисунок 5.12. Анализ функционирования инновационной экосистемы.
Ист.: 5
ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ КОРПОРАТИВНЫХ ИННОВАЦИЙ РОССИЙСКОГО РЫНКА / POWERED BY GENERATIONS. 2023↩︎
Дэн Тома и Эстер Гонс «Учет инноваций»↩︎
https://www.pwc.com/sk/en/inovacie/innovation-benchmark-findings.html↩︎
ФРРИ↩︎
Вики Т., Тома Д., Гонс Э. Корпоративный стартап: Как создать инновационную экосистему в крупной компании. – Альпина Паблишер, 2020.↩︎