Многие отраслевые рынки в современной экономике, которую характеризуют как информационную, цифровую и непосредственно сетевую, имеют сетевую природу, поскольку производители и потребители их продуктов связаны между собой в реальные или виртуальные сети. Так, например, узлы реальных сетей образуют производители и потребители услуг телефонных компаний, а производители и потребители компьютеров и программного обеспечения объединены невидимыми связями (не менее важными, чем реальные), создающимися благодаря характерным особенностям сетевых отраслей1.
Сетевым отраслям в информационной экономике присущи следующие черты:
а) Комплементарность и сопоставимость продукции, а также ее соответствие четким стандартам.
Комплементарность продукции означает, что потребитель может извлечь полезный эффект от потребления благ только в комплекте, для чего блага должны быть сопоставимыми благодаря соответствию стандартам. Например, для подключения к Интернету каждому потенциальному пользователю необходим компьютер установленным программным обеспечением и роутер. При этом все три продукта должны быть сопоставимы, отвечая заданным стандартам.
б) Высокие издержки переключения и эффект «запирания клиента».
Существует несколько разновидностей причин возникновения издержек переключения, приводящих к «запиранию клиентов», в роли которых могут выступать отдельные потребители, фирмы и даже общество в целом2:
- контракты, расторжение которых с целью переключения на иной вид услуг требует выплаты компенсации;
- инвестиции в обучение и приобретение навыков использования благ, наличие которых определяет издержки переключения потребителя на продукт конкурента, несмотря на то что по каким-либо отдельным потребительским характеристикам он может даже превосходить его;
- необходимость преобразования данных, сохраненных в определенном цифровом формате, при переключении на другое программное обеспечение;
- издержки поиска, на которые потребители не хотят идти ради нового продукта или услуги;
- издержки лояльности, связанные с нежеланием терять привилегии постоянных покупателей тех или иных продавцов.
в) Существенная экономия на масштабе производства вследствие высоких постоянных и низких предельных издержек.
Производство сетевых благ, имеющих информационную природу, характеризуется рядом особенностей, связанных с издержками:
- в издержках производства доминируют издержки первого экземпляра («издержки первой копии»);
- большую часть постоянных издержек производства составляют невозвратные издержки;
- предельные издержки не возрастают по мере увеличения выпуска (числа копий);
- величина предельных издержек низка (часто близка к нулю) и, как правило, равна цене носителя.
В результате, в производстве сетевых информационных благ наблюдается существенная экономия на масштабе производства. Очень высокие невозвратные постоянные издержки и близкие к нулю неизменные предельные издержки объясняют стабильный отрицательный наклон кривой средних издержек производства. Самый яркий пример – производство программных продуктов, где затраты на создание оригинала могут достигать миллионов долларов, а на изготовление копий – быть нулевыми (при “скачивании” программы через Интернет) или почти нулевыми, равными цене носителя (при записи программы на диск).
г) Сетевые экстерналии как действующая на стороне спроса причина экономии на масштабе производства.
Сетевые экстерналии имеют место тогда, когда полезность блага для одного потребителя растет в зависимости от числа других людей (участников сети), потребляющих данный товар.
Существует несколько разновидностей сетевых экстерналий:
- Явные сетевые эффекты возникают в реальных сетях, когда пользователи имеют непосредственную возможность взаимодействовать друг с другом. Например, полезность электронного почтового адреса или аккаунта в социальной сети тем выше, чем больше количество обладателей аналогичного блага, с которыми можно обмениваться письмами, фотографиями, постами.
- Неявные сетевые эффекты имеют место в виртуальных сетях, когда пользователи неявно взаимодействуют друг с другом. К примеру, потребителям выгодно покупать компьютеры с единой операционной системой, поскольку количество программ и приложений, которое пишется именно для этой системы, будет возрастающей функцией от числа проданных компьютеров.
- Продолжительные внешние эффекты возникают в потреблении товаров длительного пользования, когда доступность и качество послепродажного обслуживания зависит от наличия и развитости сервисной сети, которые в свою очередь зависят от числа проданных единиц блага. Эта разновидность внешних эффектов имеет место, в частности, на рынке автомобилей, где от популярности иностранных марок зависит наличие дилерских сервисных центров и набор их услуг.
Также сетевые эффекты потребления возникают как результат модной тенденции, большей узнаваемости бренда и по ряду других причин.
Структура рынка с сетевым внешним эффектом потребления может быть различной. Предложение блага может быть обеспечено как одной, так и множеством фирм. Причем, сетевой эффект может создаваться продукцией части действующих на рынке фирм, как это имеет место, к примеру, на рынке компьютеров, потребители которых ориентированы либо на операционную систему Windows, либо на операционную систему Мас.
Необходимо подчеркнуть, что каждая из выделенных характерных черт сетевых отраслей в отдельности присуща не только этому типу отраслей и не представляет собой абсолютно новое явление. Комплементарность, сопоставимость, стандарты, издержки переключения встречаются в различных отраслях, а феномен положительной отдачи от масштаба неоклассическая микроэкономика исследует еще с конца XIX в. применительно к естественным монополиям и практически любому крупному производству (автомобильные, металлургические, химические и др. предприятия). Даже сетевые экстерналии с успехом испытала на себе компания АТТ еще столетие назад, на заре развития телекоммуникационной отрасли. ATT стала монополистом на рынке звонков на дальние расстояния в США и получала возрастающую отдачу с ростом числа участников сети, принимающих ее технические стандарты. ATT могла даже взимать большую плату за локальные звонки, чем ее независимые конкуренты (и тем самым проигрывать им в конкурентной борьбе за локальные звонки), но ее трафик рос благодаря возможности эффективного обеспечения звонков на дальние расстояния3.
Более того, сетевая форма организации отраслей также не нова, ибо термин «сеть» употребляется в отношении и железных дорог, и телефонных линий, и нефтепроводов, и других отраслей, успешно развивавшихся и в индустриальную эпоху. Однако о возникновении информационной, цифровой или сетевой экономики стало возможным говорить лишь тогда, когда человечество испытало на себе последствие информационной революции второй половины ХХ в. – быстрое распространение информационно-коммуникационных технологий. Экспансия информационно-коммуникационных технологий стала причиной экспансии сетевых отраслей.
В тексте параграфа использованы материалы книги: Антипина О.Н. Информационная экономика: современные технологии и ценообразование. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2009. Глава 5 (п. 5.2.1).↩︎
См.: Shapiro C., Varian H. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. - Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1999. P. 11-12.↩︎
См.: Shapiro C., Varian H. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. - Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1999. P. 212-214.↩︎