Учебник+

Учебный кейс | CINEMOOD: умный кинотеатр в кармане

Время действия: 2023 — 2024

Место действия: Россия

Предметная область: основы предпринимательства

Отрасль:

Инструментальные средства:

Время на решение: 60-90 минут, время на разбор: 60-90 минут.

Цели обучения

Кейс предназначен для разбора на дисциплинах по основам предпринимательства.

Кейс

CINEMOOD (Мультикубик) – портативный проектор для безопасного семейного просмотра мультфильмов, который является примером российского стартапа, осуществившего свой путь от идеи до глобального бренда с продажами в 173 странах мира.

Автором идеи портативного проектора для детей является Михаил Буховцев, который задумался о таком гаджете, когда решил познакомить свою 5-летнюю дочь с советскими диафильмами, но не нашёл подходящего современного устройства: «Моей дочке Алисе было пять лет, и я осознал, что она проводит больше времени в планшете, чем со мной. Захотелось придумать какой-то способ привлечь ее внимание, полезный и интересный, и я вспомнил, как здорово было, когда родители в детстве показывали мне диафильмы. Достал старый диапроектор и показал дочке «Малыша и Карлсона». Ей очень понравилось».

Михаил много лет был директором по продажам в российском департаменте китайской корпорации Huawei, поэтому был в курсе технологических трендов и новинок. В частности, он знал о существовании небольших проекторов размером с телефон, но у таких устройств было много недостатков, включая нагревание устройства, нестабильность и сбои в работе, что делало их недостаточно удобными и безопасными для детей.

Мультикубик не был первой бизнес-идеей Михаила, за период с 2010 по 2014 год он придумал, проанализировал и рассчитал около 15 бизнес-проектов, продолжая работать в Huawei. Только спустя полгода после официальной регистрации стартапа «Мультикубик», когда была проверена ключевая гипотеза и проект стал генерировать выручку, Михаил ушел из корпоративной среды, посвятив себя развивающемуся проекту.

Одним из партнеров проекта стал коллега Михаила по Huawei – Павел Журавлев, затем в проект привлекли маркетолога Дарью Мингалиеву и других активных сотрудников. Для реализации идеи предпринимателям пришлось поехать в Китай, где они нашли производителя, выпускающего небольшие проекторы, написать софт для этих проекторов и сделать классический ODM-продукт. Напомним, что ODM – это тип контрактного производства, при котором фабрика осуществляет производство товара из своего портфолио с возможным учетом небольших технических корректировок от заказчика. В этом случае заказчик получает готовое производство без первоначальных инвестиций, которое учитывает его пожелания, и выпускает продукт под торговым знаком заказчика.

В конце 2014 года появился первый продукт компании «Мультикубик 1.0» – портативный проектор с базой загруженных мультфильмов. О правах на мультфильмы стартап договорился в ходе сложных переговоров со всеми правообладателями, включая права на мультфильмы производства «Союзмультфильм», которые на тот момент принадлежали уже другой компании.

Продажи первых 3000 «Мультикубиков 1.0» были организованы через онлайн-каналы (сайт проекта и Ozon), а также отделы детских товаров и товаров для хобби и творчества в магазинах ГУМа, ЦУМа, «Республики». Крупные ритейлеры электроники отказались от закупок для реализации неизвестного и относительно дорогого продукта (12-15 тыс. рублей).

В итоге вся партия была распродана менее чем за 9 месяцев. Устройство получило хорошие отзывы, но с запросом на расширение библиотеки контента. Также стартап столкнулся с отказом китайских партнеров от продолжения производства данной модели из-за закрытия данной производственной линии. Поскольку у самого стартапа также были претензии к проценту брака китайской сборки и требовались технические улучшения, то было принято решение самостоятельно разработать новый проектор, причем сразу для глобального, а не только российского рынка. Это решение на полтора года отправило проект на этап разработки продукта без его продаж.

Финансирование проекта начиналось с собственных средств основателей, затем уже при работе над второй версией кубика были привлечены несколько бизнес-ангелов, среди которых основатель компании товаров для животных «Валта Пет Продактс» Роберт Имангулов (около 6% доли стартапа), предприниматели Павел Крюков (около 1%) и Константин Малых (около 1%).

«Нам повезло: первые инвестиции мы нашли на кухне, в нашем коворкинге. Рядом с нами сидела команда платформы StartTrack, площадки для краудинвестинга. Мы познакомились случайно, у кофейника, понравились друг другу. В итоге привлекли через платформу $300 тыс. от нескольких российских бизнес-ангелов».

За полтора года был фактически создан новый продукт, прототип которого начали тестировать в 2015 году. «Мультикубик 2.0» был представлен на глобальный рынок под новым брендом Cinemood («Кинонастроение»), который презентовали на выставке Consumer Electronics Show в США в январе 2016 года. Cinemood стал больше похож не на проектор, а на детскую игрушку: кубик 8х8 см со скругленными углами, весом с обычное яблоко. По сравнению с прошлой моделью он стал обладать улучшенным процессором, более яркой картинкой, улучшенным звуком и подключением к Wi-Fi.

Для проекторов была разработана собственная операционная система Cinemood OS, поэтому есть ограничения на установку новых приложений, но при этом интерфейс программ понятен даже для ребенка, который может скачать доступный контент и не установит ничего лишнего. Слота для карты памяти не предусмотрено, но к кубику можно подключить флешку по специальному OTG-переходнику. Однако в самом устройстве была увеличена память – до 32 ГБ, где чуть менее половины заняли приложения и уже загруженный контент: мультфильмы, диафильмы, сказки, музыка. Остальное пространство свободно для загрузки другого контента через встроенный доступ к сервисам (Мульт, ivi, цифровые книги Disney и др.).

«С диафильмами для второго продукта — мини-кинотеатра Cinemood — получилась довольно интересная история. Мы выкупили права на диафильмы и сами занялись их оцифровкой, переводом на английский язык. Это не очень сложно, если вы работаете с правильными людьми, волшебниками и настоящими ценителями своего дела».

Помимо расширения библиотеки контента и доработки самого устройства стартап заключил несколько партнерских соглашений с «МегаФон.ТВ», открывшим ему доступ к телеканалам, детским телеканалом «Мульт» и онлайн-кинотеатром ivi, что позволило расширить потенциальную российскую аудиторию покупателей за границы только семей с детьми.

Параметры нового устройства Cinemood сделали его не только более качественным для проекции изображений и воспроизведения звука в условиях использования в комнате с однотонной стеной, но и позволили проецировать изображение практически на любой поверхности: гироскоп в проекторе определяет степень наклона и настраивает изображение так, чтобы получался ровный прямоугольник на любой ровной поверхности. Совместно с безопасной для глаз технологией проекции это позволяет использовать кубик как дома, так и в дороге, например, проецируя изображение на спинку переднего кресла.

Еще одной «фишкой» проекта стала продажа фирменных умных чехлов, превращающих кубик в героя соответствующего мультфильма за счет интеграции по технологии NFC. Это сделало проектор еще более интересным для детей.

После презентации новой версии кубика Cinemood в 2016 году для финансирования производства была запущена краудфандинговая кампания на платформе Indiegogo. К запуску этой кампании стартап готовился почти полгода, создав помимо московского офиса штаб-квартиру в Калифорнии. Подготовка к краудфандингу потребовала около $50 тыс., что полностью окупилось продажами кубиков по предзаказам на платформе: $170 тысяч в предзаказах от пользователей из 90 стран. Несмотря на покрытие всех затрат, это не принесло прибыли с учетом сопутствующих трат на доставку в разные уголки мира, а значит, для дальнейшего развития снова требовались инвестиции. При этом компания получила подтверждение спроса, активно проводила маркетинговую политику прежде всего в России и США, хотя кубики доставлялись по всему миру.

В 2017 году компания привлекла 150 млн руб. от Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) в обмен на примерно 28% компании, а в декабре 2018 года – еще суммарно 263 млн руб. от инвестфонда RBF Ventures, ФРИИ и бизнес-ангелов, среди которых были гендиректор производителя термосов «Арктика» Федор Захаров и бывший коммерческий директор «НТВ-Плюс» Павел Ройтберг.

Как отметил управляющий партнер RBF Ventures Михаил Федотов, «компания хорошо капитализирует полученные инвестиции, в частности продажи в США в 2019 году выросли в семь раз, а в России – в два раза». Бизнес-модель компании позволяет с ростом масштаба снижать издержки, параллельно развивая новые продукты в линейке и дополнительные сервисы (подключение ТВ, VR-кубик с технологией 360 и др.).

В этот период компания демонстрировала устойчивую финансовую динамику. По данным СПАРК выручка ООО «Мультикубик» имеет следующую динамику: 2017 год – 188 млн руб., 2018 – 225 млн, 2019 – 375 млн. В среднем проектор Cinemood продается по цене 25-35 тыс. руб. в России и $400 зарубежом.

В 2019 году новым инвестором стал Дальневосточный фонд высоких технологий, который вложил 190 млн руб.. Эти средства планировались на расширение производства, увеличение объемов продаж, а также разработку новой версии продукта и создание во Владивостоке R&D-центра с фокусом на VR/AR технологиях. Участие этого фонда способствовало ожидаемому выходу компании на Азиатские рынки в 2020-2021 годах, прежде всего в Индию и Китай.

К 2020 году компания продавала кубики в 170 странах, основными из которых были Россия и США. Однако сначала пандемия 2020-2021 годов сильно отразилась на работе компании, приведя к снижению выручки более чем в 2 раза и ограничению доступа к рабочему капиталу с $5M до $1M за счет отказа дистрибьютеров в РФ сотрудничать по предоплате из-за временного закрытия ритейла, что резко повысило кредитную нагрузку компании. Затем ухудшение геополитической обстановки привело к приостановке привлечения инвестиций в России и ограничениям на доступ к международному капиталу. В результате в компании «впервые за 7 лет стабильных операций кончились деньги на операционную деятельность, команде пришлось в срочном порядке искать себе рабочие места, инфраструктура проекта временно вышла из строя».

По оценке Михаила Буховцева, эти факторы в совокупности с неопытностью команды менеджеров привели в феврале 2023 года к банкротству российского юридического лица, хотя основатель планирует перестроить команду проекта и возобновить деятельность, возможно, уже под новым брендом.

Вопросы

  1. Целевые аудитории. Опишите 4 разные группы пользователей, которые могут быть целевой аудиторией проекта. Для каждой группы укажите, какие их проблемы решает проект и почему они могут купить проектор Cinemood?
  2. Партнеры проекта. На основе данных кейса составьте список партнеров компании по разным направлениям деятельности. В каких еще сферах компания может найти партнеров? Приведите 3 примера и укажите, чем будет полезно сотрудничество как для «Мультикубика», так и для другой компании.
  3. Бизнес-модель проекта. На основе данных кейса постройте бизнес-модель по Остервальдеру, заполнив все 9 блоков. Предложите 3 варианта изменения бизнес-модели или продукта: на чем еще может зарабатывать компания? Не указывайте то, что уже делает компания по информации из кейса.
  4. Ключевые метрики. Представьте себя на месте CEO данной компании. На какие ключевые показатели (метрики) деятельности компании вы бы обращали внимание на постоянной основе? Выделите 5 ключевых метрик. Подумайте, какие действия руководства компании могут положительно повлиять на каждую из указанных вами метрик, не ухудшая другие. Предложите 1-2 варианта для улучшения каждой из выбранных метрик.
  5. Интеллектуальная собственность. Предложите и аргументируйте 4 возможных инструмента защиты разных объектов интеллектуальной собственности представленного проекта.
  6. Инвестиции. Оцените стоимость компании в 2019 году, если за последний раунд инвестиций было привлечено 190 млн. руб. в обмен на 7% компании. Сравните эту стоимость с оценкой стоимости при привлечении инвестиций от ФРИИ в 2017 году. Насколько рост оценки соотносится с ростом выручки компании?

Рекомендации для организации работы и подготовки задания (для преподавателя)

Авторы

Чашкина Д.И., Шпакова А.А.

Сборник кейсов и практических заданий по управленческим дисциплинам: учебно-методическое пособие для студентов направления «Менеджмент». — М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2024 — 80 с.