РОСТЕЛЕКОМ | Облачное хранилище

Простой способ хранения данных и обеспечения доступа к ним путем использования онлайн-хранилища, в котором данные хранятся на многочисленных распределенных в сети серверах. «Ростелеком» уже предлагает облачные сервисы для бизнеса (рынок B2B). В планах — выход на рынок B2C путем заключения договоров с компаниями-партнерами, предоставляющими доступ к облачным сервисам. Пока нет четкого представления о том, какие потребности и проблемы существуют у индивидуальных потребителей, которые либо уже используют, либо планируют использовать облачное хранилище данных.

Задача: разработать новый продукт коллаборации «Ростелекома» с партнерскими сервисами, который будет отличаться от того, что уже представлено на рынке. 

Вопросы, которые помогут в работе над кейсом:

• Каким категориям потребителей нужны эти сервисы?
• Какие проблемы потребителей решит новый сервис?
• Какие услуги должен предоставлять партнерский сервис?
• По каким критериям стоит выбирать партнера?
• С какими компаниями вы бы посоветовали сотрудничать?
• Как должно выглядеть партнерство «Ростелекома» и партнерского сервиса?

Задание:

1. Сбор вторичных данных: исследовать рынок (статистика / тренды / challenges) облачных хранилищ и перспективы его развития на ближайшие 2–3 года; провести конкурентный анализ; собрать информацию о реализации продуктов / коллаборациях и предложениях игроков рынка (российских и зарубежных).

2. Сбор первичных данных: исследовать потребности целевой аудитории. Описание портрета целевой аудитории — какие проблемы будет решать продукт и какие выгоды будет приносить в отличие от конкурентных предложений?

3. Разработка нового продукта: предложить новый сервис, который был бы востребован и отличался от предложенных альтернатив на рынке, обосновать конкурентные преимущества продукта и его ценности для потребителя — описание Unique Selling Point (уникальное торговое предложение).