Учебник+

Unilever | Поиск новых каналов продаж

Время действия: 2019 — 2020

Место действия: Российская Федерация

Предметная область: маркетинг,маркетинговое исследование,управление продвижением

Отрасль: fmcg,товары повседневного спроса

Инструментальные средства: issue tree,Powerpoint,Problem statement worksheet,маркетинговое исследование,стратегия продвижения

Время на решение: 60-90 минут, время на разбор: 30-60 минут.

Цели обучения

Определить новый канал с высоким потенциалом для расширения продаж в одной из категорий Unilever.

Кейс предназначен для разбора на дисциплинах, связанных с маркетингом и продвижением.

Кейс

Структура каналов продаж в России сильно эволюционировала за последние несколько лет. Формат современной торговли продолжает активно развиваться, вытесняя или консолидируя точки традиционной торговли («через прилавок»). Также появляются абсолютно новые каналы, продажи в которых растут гораздо быстрее, чем в традиционной современной торговле.

Вопросы, которые вам помогут в работе над кейсом:

  • Появление каких новых каналов вы заметили на рынке?
  • Что повлияло на появление различных типов новых каналов?
  • Каким потребностям покупателей отвечают новые каналы?
  • Есть ли какие-нибудь потребности покупателей, которые остались неотвеченными?
  • Как различаются ассортимент и цены на товар между каналами?
  • Есть ли примеры из других более «продвинутых» рынков, которые могут быть применимы в России?

Вопросы

Задача: Определить новый канал с высоким потенциалом для расширения продаж в одной из категорий Unilever.

Задание:

  1. Составить план маркетинговых исследований для решения задачи.
    1. Идеальный план (в условиях неограниченного бюджета и времени).
    2. «Must have» план (урезанный план исследований, без которых нельзя обойтись, решая задачу). 
  2. Сформулировать инсайт и предоставить данные исследований (первичной или вторичной информации), на которых он базируется.
  3. Составить программу по развитию рынка, отвечающую задаче кейса.
  4. Обосновать, за счет чего предложенная программа будет конкурентоспособной, релевантной для целевой аудитории, привлечет потребителей и позволит увеличить продажи компании.

Рекомендации для организации работы и подготовки задания (для преподавателя)

Авторы

Материалы кейса предоставлены сотрудниками Unilever.

Кейс опубликован: Сборник кейсов и практических заданий по управленческим дисциплинам: учебное пособие для направления «Менеджмент» / Вертоградов В. А., Миракян А. Г., Суслова И. П. — М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2020