По типу технологических параметров инновации можно разделить на два вида: продуктовые и процессные.
Продуктовые инновации охватывают внедрение технологически новых или усовершенствованных продуктов:
- Технологически новый продукт (радикальная продуктовая инновация) – это продукт, чьи технологические характеристики (функциональные признаки, конструктивное выполнение или состав используемых материалов и компонентов) или предполагаемое использование являются принципиально новыми либо существенно отличаются от аналогичных ранее производимых продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении. Например, первые VR-очки или беспроводной телефон по сравнению с проводным, первый мобильный телефон с выходом в интернет.
- Технологически усовершенствованный продукт (в терминологии [Руководства Осло][https://www.oecd.org/sti/oslo-manual-2018-9789264304604-en.htm]) – инкрементальная продуктовая инновация) – это существующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого были заметно улучшены за счет использования более эффективных компонентов и материалов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (для комплексной продукции). Например, были механические часы, а созданы кварцевые (электромеханические) часы. Или первый смартфон с двумя дисплеями по сравнению с обычным смартфоном.
Процессные инновации включают разработку и внедрение технологически новых или значительно совершенствованных производственных процессов (методов). Такие инновации нацелены, как правило, на повышение эффективности производства существующей на предприятии продукции, но иногда предназначаются и для создания технологически новых или усовершенствованных продуктов, которые не могут быть произведены или поставлены с использованием обычных методов.
Такие инновации могут быть основаны на использовании нового производственного оборудования, новых методов организации производственного процесса или их совокупности, а также на использовании результатов исследований и разработок. Пример: внедрение системы RFID-маркировки товаров, подключение чат-бота для технической поддержки клиентов, применение аддитивного производства.